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用結果說話,讓客戶滿意

作者: 來源: 發布于:2019/3/27 17:27:22 點擊量:

   客戶是企業的上帝,敬業集團始終以客戶為中心,設身處地為客戶著想,盡最大努力去滿足客戶要求,致力于實現合作共贏。

      反映問題1:2019年320日江西省科興特種陶瓷有限公司反映貨款支付的問題。

落實情況:采購部部長張國彥收到反映信息后立即安排專人與江西省科興特種陶瓷有限公司人員對接處理,并為客戶耐心講解集團最新的付款制度與周期,江西省科興特種陶瓷有限公司2月份入的發票,按照最新的付款制度與周期將在6月份支付部分貨款,現已和客戶達成共識。

客戶反饋:滿意  

反映問題2:2019年322日青州遠華物資有限公司反映中厚板發貨的問題。

落實情況:銷售總公司客服服務中心業務長朱艷華收到反映信息后立即安排專人與青州遠華物資有限公司人員對接處理,針對客戶反映的問題我們將及時安排發貨達到合同約定的范圍。

客戶反饋:滿意  


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